第一次做机器人项目，先分清谁能对完整任务交付负责，而不是谁的机器人参数更漂亮；任务定义权、验收权、停止接管权，以及数据和退出的决定权，必须留在企业自己手里。
取决于谁能对完整任务交付负责，而不是谁的机器人参数更漂亮。
如果企业已有成熟的自动化、IT 和运维团队，可以直接与本体厂商协作；如果需要改造夹具、流程、安全、网络和业务系统，通常还需要具备现场交付能力的集成方。采用 RaaS 时，也要确认服务商是否真正承担部署、维护和可用率责任。
只卖设备、不定义任务、不完成接入也不承担验收的一方，不能单独解决企业能力建设问题。
企业至少要保留任务定义权、验收权、停止接管权，以及数据和退出边界的决定权。
供应商可以维护设备、更新模型并提供远程支持，但企业需要知道谁能派发任务、调整权限、查看日志、暂停运行和批准版本更新；同时应约定数据能否导出、服务终止后怎样迁移、设备能否转用。
服务模式并不低一级，但如果企业无法监督、停止、迁移或退出，它获得的就是一段依赖性很强且难以治理的能力。
本文是观点长文《买到机器人，不等于企业拥有机器人能力》的配套答疑 · 阅读全文